Köpvillkor

Att beställa

Välj önskad produkt och lägg den i kundvagnen. När du är klar går du vidare till kassan, väljer betalningssätt och slutför din beställning.

Vi säljer endast till personer över 18 år.

Silent Socks® säljs styckvis. Till en stol behöver du normalt beställa 4 st.

Priser

Samtliga priser anges inklusive moms. Moms och totalsumma visas tydligt i kassan innan köpet genomförs.

Frakt

Aktuell fraktkostnad visas i kundvagnen innan beställningen slutförs.

För leveranser utanför Sverige, kontakta oss gärna före beställning för information om fraktkostnad och leveransalternativ.

Leverans

De flesta beställningar kommer in under helgen och skickas normalt första vardagen efter beställning. Leveranstiden är vanligtvis 1-3 arbetsdagar inom Sverige.

Betalning

Säker betalning sker via Klarna Checkout.

Faktura för företag och kommuner

Företag och kommuner kan handla mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. Kontakta oss via telefon eller e-post vid beställning mot faktura.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och eventuella avgifter enligt gällande lagstiftning. Vi förbehåller oss rätten att genomföra kreditupplysning.

Ångerrätt och retur

Information om ångerrätt, retur och återbetalning finns i vår Återbetalnings- och returpolicy.

Reklamation

Vi har sålt Silent Socks® sedan 2009 och reklamationerna är mycket få.

För bästa livslängd är det viktigt att välja rätt modell för golvtypen. Silent Socks® HD är särskilt utvecklad för golv med skarvar och ojämnheter, exempelvis klinker, sten, strukturerade laminatgolv och äldre parkett.

Om du anser att en produkt är felaktig kontaktar du oss så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Personuppgifter

Furnea AB behandlar personuppgifter för att kunna hantera beställningar, leveranser, betalningar och kundserviceärenden.

Personuppgifter delas endast med de parter som behöver informationen för att kunna genomföra köpet, exempelvis betalnings- och transportleverantörer.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

Övrigt

Vid leveranser utanför EU ansvarar kunden för eventuella tullavgifter, moms och andra lokala skatter.

Företagsinformation

Furnea AB
Skottan 140
442 72 Kärna
Organisationsnummer: 556985-7963
Telefon: 0760-372630
E-post: info@moblermm.se